La autopista TIC del CAL

Recientemente se llevaron a cabo elecciones en el Colegio de Abogados de Lima, llamándonos sobremanera la atención de que habían elecciones vía web. Decididamente nos acercamos a su sede de San Isidro, donde gentilmente nos concedió una amplia entrevista su secretario general, Dr. Jorge Paredes explicándonos detalles de su gestión y de arranque enfatiza diciendo que a la fecha es el único colegio profesional en el país en implementar votaciones electrónicas realizadas con gran éxito en recientes comicios y donde el 50% de sus miembros lo hicieron de manera remota… todo un logro, sin embargo ello no queda ahí, hay adicionales…conozca más de esta implementación realizada por integradores nacionales. Vale un Perú!

La autopista TIC del CAL

Voto electrónico, carnets con chip, automatización del flujo de procesos y soluciones de pago en la nube, es el legado de la gestión Amoretti

(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 09 de diciembre de 2015) En enero de 2014 asume el cargo una nueva gestión en el Colegio de Abogados de Lima (CAL), dirigida por el Dr. Mario Amoretti Pachas, la misma que culmina en las próximas semanas; es gracias a los esfuerzos de este mandato, que dura dos años, que el CAL actualmente se encuentra en un proceso de transformación tecnológica.

El Dr. Jorge Paredes Pérez, secretario general del Colegio de Abogados de Lima, nos cuenta cómo el colegio de abogados durante su existencia no había tenido una mayor trasformación tecnológica, que en este caso era necesaria; entre los objetivos principales que se plantearon (y están cumpliendo) están la entrega del voto electrónico presencial y no presencial (voto virtual), la digitalización de los documentos administrativos, el pago electrónico de papeletas de habilitación y cuotas, y la recarnetización de los miembros del CAL con un carnet de alta seguridad que viene premunido de un chip para identificación e información cruzada con el Reniec.

Sobre la importancia de esta renovación el Dr. Paredes enfatiza: “Tenemos que estar en la onda tecnológica, las comunicaciones informáticas son una gran autopista… es como tener mi casa a 10 metros de una carretera y no poder unirme a ella, somos conscientes de que si no estoy conectado no existo, la preocupación de esta gestión es ¿cómo doy servicio a la totalidad de nuestros agremiados?”.

El proceso de cambios afecta a mucha gente
Esta gestión llegó al CAL con la óptica de servir, misión que la tienen clara desde el primer día, “uno puede venir a trabajar a una institución y mantener el statu quo, mantener la mediocridad, o realmente hacer cambios; la gestión del Dr. Amoretti optó por esto último y los riesgos que conlleva. El cambio afecta porque rompe paradigmas y las zonas de confort, hay gente que se resiste al cambio”, explica el Dr. Paredes.

Prosigue; al igual que cualquier empresa, el CAL presta servicios, cuenta con más de 60 mil profesionales que esperan un buen servicio, uno de los más importantes es el voto electrónico, la misión era evitar que cada dos años los abogados tengan que perder su mañana de sábado llegando a su colegio a votar, con el caos que ello significa por la falta de espacios para desplazarse y parquear, la votación electrónica era la solución, pues genera un beneficio concreto y es un cambio real, el CAL es el primer colegio profesional del Perú en realizar un voto electrónico presencial y virtual. “¿Por qué utilizar esas dos modalidades? Porque hay personas que aún no se sienten seguras usando internet, entonces tienen la opción de venir al CAL y encontrar una cabina tecnológica, esperamos que en dos elecciones posteriores ya nadie concurra, que todo sea virtual. Lo virtual solo cambia el escenario, pero el mecanismo es el mismo, uno emite su voto y acabó, de paso que se elimina el voto viciado”, comenta el Dr. Paredes.

Votación transparente
Cabe resaltar que la elección recientemente realizada contó con veedores técnicos, como el JNE, la fiscalía, universidades, además que los propios candidatos pusieron un personero técnico que revisó el sistema o software implementado por nuestro aliado tecnológico.

Otro problema con el que se encontraron es que el CAL cuenta con una única mesa de partes ubicada en el distrito de Miraflores, a la que cada abogado tiene que ir a pedir boletas de habilitación, realizar pagos en caja, iniciar trámites, etc; la solución es la implementación de una solución informática de flujos de procesos (workflow), vía la página web, mediante la cual el abogado podrá pagarlos con cargo en cuenta con su tarjeta Visa, como en cualquier servicio, “esto no es inventar la pólvora, es usar las herramientas ya existentes, tal como lo tienen las estaciones de servicio desde hace 20 años, al igual que la Sunat y otras instituciones públicas”.

Actualmente se encuentran en proceso de implementación 30 mil carnés con chip, en los próximos días empezaremos a entregarlos viniendo la siguiente fase en que la policía y el poder judicial con sus respectivas lectoras identifiquen plenamente a un jurista. El documento actual no ofrece la mínima seguridad, por ello abundan falsos abogados que consiguen el carné en el Jr. Azángaro, imprimiéndolo en una simple impresora.

Integradores World Class
Para contratar la empresa integradora, encargada de implementar el workflow, escucharon propuestas de la mayoría de empresas en la junta directiva, junto con el comité electoral, organismo autónomo, por pedido de este último y previa evaluación se eligió al consorcio Consulting & Management – Hiper quienes demostraron amplio conocimiento del tema y sobre todo generaron confianza por su experiencia en implementar soluciones robustas.

Para finalizar, el Dr. Paredes expresa que estas mejoras también traen otros beneficios para el CAL, este año han recibido cero multas del Ministerio de Trabajo y la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil), las multas generalmente son producto de una falta administrativa, en la medida que se corrijan esos errores, no habrán multas. En los años anteriores se contaba con un pasivo altísimo: un millar y medio de procesos, gran diferencia con lo que deja esta gestión: dos procesos laborales. Se espera que la próxima administración siga el camino trazado.