Infraestructura de Red: Seguridad y Control

Para este Informe Periodístico dedicado a la Seguridad y Control de la Infraestructura de Red tuvimos los generosos aportes de Leonardo Llajaruna de la firma CommScope Perú y del experimentado especialista de la industria, Daniel Arce Escalante, actual gerente comercial en Cdtel. Aún cuando la literatura del tema es profusa, hay consideraciones básicas pero no menos importante en su implementación que nuestros interlocutores abordan. En tiempos de Pandemia no podemos pasar por desapercibido. El espíritu del informe es contribuir con nuestro granito de arena con nuestros lectores que solicitaron información del tema con dosis localistas.

Consideraciones para tener un Cableado Estructurado, Confiable, Seguro y que cumpla Estándares Internacionales

La integración de todo tipo de tráfico y servicios como datos, voz, video en arquitecturas flexibles y confiables es un reto para cualquier organización, los responsables deben tener niveles aceptables de especialización.

(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 30 de junio 2021) Contar en la empresa u organización un Cableado Estructurado (CE) construido en base a normas o estándares, usted está dando pase a establecer una convergencia de tecnologías y servicios corporativos que asegurarán una plataforma de administración sólida para la continuidad y expansión de los negocios donde el retorno de la inversión esté más que garantizado, ello hay que tenerlo claro dicen nuestros interlocutores.

Calidad y Confiabilidad
Llajaruna: El sistema del CE deber ser sencillo y flexible, debe estar preparado para enfrentar las demandas de conectividad presentes y futuras. Se debe tener en cuenta su capacidad de adaptación ante nuevas tecnologías que están llegando a Latinoamérica, como es el caso del Wi-Fi 6; además, deben ofrecer una potencia inigualable, sobre todo ahora que realizamos muchas de nuestras actividades cotidianas de manera remota y dependemos completamente de nuestra red.

Es importante señalar que nuestras fabricas lo producen con los más altos estándares de la industria, todas nuestras soluciones, pasan por un control de calidad riguroso; y sobre todo ofrecemos a nuestros clientes, Partners de Instalación debidamente entrenados y certificados para que puedan realizar una correcta instalación del CE con garantía de 25 años que ofrecemos a nuestros clientes finales lo que vuelve nuestras soluciones muy confiables.

Arce: La calidad de un sistema de CE se puede entender de dos formas: Un cableado de gran durabilidad en el tiempo y otro de altas prestaciones desde el punto de vista del desempeño.

La eleccion de un sistema de CE es importante porque al tratarse de una infraestructura fija de telecomunicaciones que no puede y no se debe reemplazar en espacios cortos de tiempo, para el cliente debería ser comprar y olvidar y por tal razón se debe seleccionar la mayor categoría de cableado disponible en el mercado ya que no se espera reemplazarla sino dentro de al menos 10 años y por lo tanto esta deberá soportar al menos tres iteraciones de equipamiento de telecomunicaciones. Finalmente, la solucion de cableado deberá ser de la mas alta calidad para que pueda soportar con facilidad las constantes exigencias a las que estará sometido (elevación y disminución de la temperatura de operación ya sea por el uso de PoE, por la temperatura ambiental o ambos) sin sacrificar el desempeño a lo largo de periodos de tiempo prolongados (10 años al menos). Por tales razones para la selección de un sistema de CE de calidad se debe tener en cuenta que el cableado debería tener un margen de desempeño muy por encima de los parámetros de desempeño para la categoría seleccionada, haber sido sometido a pruebas de durabilidad y calidad a cada uno de sus componentes por separado y óptimamente que no sea susceptible a la diafonía por interferencias EMI/RFI y esto último se logra optando por cableados apantallados/blindados.

Calidad y Seguridad
Llajaruna: Es un binomio per se inseparable, cada componente, producto o solución que sale de nuestras fábricas de CommScope es rigurosamente probada para poder exceder el cumplimiento de los estándares de la industria; además nuestros cientos de patentes creadas en cableado estructurado nos da el respaldo y reputación en la industria “de que sabemos lo que hacemos”.  Esto nos vuelve confiables y seguros, haciendo que cientos de miles de clientes a nivel mundial continúen implementando sus más importantes proyectos utilizando nuestras marcas SYSTIMAX y NETCONNECT.  Finalmente, nuestro programa de Canales PartnerPRO®, asegura que nuestras soluciones sean instaladas por Partners de Instalación con las habilidades profesionales emitidas anteriormente.

Arce: Decir o señalar alta calidad se entiende que el cableado es de altas prestaciones; y en este caso también la seguridad puede ser entendida de dos formas: A) La seguridad entendida como la protección del usuario, en este caso un cableado debidamente puesto a tierra ofrece esa protección frente a sobretensiones y/o fenómenos atmosféricos (rayos) que por inducción eléctrica puedan ser conducidos a través del cableado de cobre, los cableados apantallados/blindados son los que por su diseño ofrecen la ventaja de tener la capacidad de estar debidamente unidos a tierra. B) La seguridad entendida como la protección de los datos que viajan por el cableado de cobre, esto último tiene que ver con la capacidad del cableado de evitar el “chuponeo” y eso se logra evitando que la señal de datos salga del cable o pueda ser recuperada con una “pinza” que recupera la señal de datos que viaja por el cable, esto se logra con cableados apantallados/blindados mientras mayor sea el blindaje menor la posibilidad de ser “chuponeado”.

Desde hace algunos años quedó confirmado de que los cableados apantallados/blindados son los que ofrecen las mejores prestaciones desde el punto de vista del desempeño (ancho de banda y velocidad de transmisión) con respecto a los cableados UTP, y asimismo su capacidad de ponerlos a tierra fácilmente los hace ideales para conformar ese binomio inseparable entre alta calidad/prestaciones y seguridad.

Estándares Internacionales en Perú
Llajaruna: El mercado local principalmente ha acogido a lo largo de los años las recomendaciones de dos organismos Internacionales de la Industria que son ANSI/TIA e ISO/IEC. Ambos estándares han aportado buenas prácticas de implementación, seguridad, cumplimiento de performance y diseño para proyectos de CE. Muy pronto tendremos una Norma Peruana para CE que acogerá lo mejor de los Estándares Internacionales que se adapten a nuestras edificaciones y condiciones geográficas, por tal motivo cada país tiene diferentes normas que las diferencian una de otras. Pero en su mayoría coinciden con las mejores recomendaciones de la Industria.

Arce: Los estándares nacionales de los diferentes países que publican este tipo de normas técnicas generalmente se diseñan para operar en los entornos climáticos del país de origen, por ejemplo si se trata de un país tropical seguramente ese cableado estará previsto para trabajar a altas temperaturas, si se trata de un país del ártico seguramente estará diseñado para trabajar a bajas temperaturas, por tal razón los estándares de la ISO que tienen un alcance global son los más recomendables puesto que están previstos para trabajar bajo todas las condiciones climáticas existentes alrededor del globo y por lo tanto son más exigentes que los estándares nacionales de los países en forma individual. El Perú al ser miembro de cuerpo de la ISO tiene el derecho de usar los estándares de la ISO y asimismo el INACAL traduce al castellano muchos de ellos y los publica como normas técnicas peruanas NTP, mi recomendación sería que si existe una norma técnica peruana (NTP-ISO….) para el diseño e implementación de cualquier tipo de infraestructura, pues esa debería ser la norma de elección, caso contrario, la original de la ISO.

Acciones ante escenarios complicados
Llajaruna: Los usuarios internos y sus clientes externos son el primer y principal crítico y detector cuando algo no va bien con nuestra red (caídas en los servicios, latencia, colgamiento de las aplicaciones, etc). La primera acción que una empresa u organización debe realizar es una auditoría a la implementación del CE. Esta debe ser realizada por alguna empresa especializada y entrenada en estos servicios para dar un diagnóstico de las deficiencias que presenta el Sistema de CE.  Mi recomendación para que no sucedan estos problemas, es solicitar siempre Instaladores debidamente Certificados por el Fabricante de CE y que en la culminación del proyecto de Cableado estructurado pueda entregar el Certificado de Garantía de 25 años avalada por el Fabricante. De esta manera la Empresa u Organización asegura que la implementación no le traerá problemas a futuro.

Arce: Cuando el cableado carece de flexibilidad, cuando no se puede usar el mismo sistema de CE para diferentes servicios, cuando las canalizaciones carecen de espacio para hacer ampliaciones, cuando el cableado carece de etiquetado y por lo tanto no se pueden identificar dónde van los enlaces o que servicio brindan, cuando no está debidamente puesto a tierra y por lo tanto se pone en riesgo al personal que lo manipula e incluso al usuario y en segundo lugar a los equipos electrónicos que dan servicio en la organización, cuando existe el peligro de interferencias en el tráfico de datos ya sea por una vulnerabilidad propia del diseño del sistema de CE o por agentes externos, cuando coexisten diferentes tipos de cableado (Ethernet, Coaxial, multipar, etc.) o diferentes categorías del mismo sistema de CE.

Las acciones a tomar desde mi punto de vista son: 1.- Involucrar a un especialista que se encargue de identificar correctamente la necesidad del usuario y definir la solucion de CE más apropiada para su necesidad, no solo actual sino a futuro dentro de una ventana de tiempo de al menos 10 años. 2.- Simplificar, esto significa tener un sistema de cableado que permita gestionar diferentes sistemas tanto en la oficina como en el hogar, por ejemplo para la transmisión de datos pero también para la gestión de otros sistemas como la iluminación y brindar alimentacion eléctrica a diferentes dispositivos no solo de telecomunicaciones como los APs ni de seguridad como dispositivos de Control de Acceso y Cámaras de CCTV sino incluso de entretenimiento por ejemplo televisores.

Seguridad Ambiental
Llajaruna: En este punto en CommScope nos preocupamos por el futuro, y por esa razón hicimos una reducción en los plásticos de un solo uso que anteriormente acompañaban a nuestros productos y soluciones desde el proceso de fabricación. Además, desarrollamos un programa de responsabilidad exclusivo para nuestros proveedores, pues estamos comprometidos a mejorar nuestro impacto ambiental desde la fabricación y hasta la distribución. Además todos nuestros productos tienen Certificación de Cumplimiento de fábrica RoHS- Compliant / REACH-SVHC / China RoHS.

Arce: Importante a considerar. La seguridad ambiental puede ser entendida de dos formas: 1.- La seguridad ambiental entendida como el SSOMA (Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente) es prevenir y controlar los riesgos. Se quiere reducir los costos que se asocian a los accidentes laborales y los impactos ambientales. En este caso los cableados apantallados/blindados cumplen con ese propósito de ofrecer seguridad en el trabajo a los usuarios al estar debidamente unido a tierra.
2.- La seguridad ambiental entendida como una forma de protegerse ante las amenazas que enfrenta al medio ambiente y que pone a los seres humanos como entes dependientes de todo su entorno para poder sobrevivir.
En este caso el uso de materiales reciclables en la construcción de los sistemas de cableado y una adecuada forma de disposición de los materiales y residuos que lo conforman una vez terminada su vida útil son factores muy importantes y donde el estado debe tomar un rol de control y regulación , no es posible que para recuperar el cobre de un cable se tenga que quemar el mismo para retirar la chaqueta y el aislamiento, puesto que esto causa daño al medio ambiente y en eso tienen mucho que ver las normas locales y principalmente la supervisión del estado frente a estas malas prácticas. El cuidado del medio ambiente es una situación que impone una responsabilidad global de todos los actores de la industria fabricantes, distribuidores, integradores, usuarios finales e incluso los recicladores porque todos tenemos familia y debemos pensar en el planeta que le vamos a heredar a nuestros hijos.